Identificação do vendedor
A loja Reuse Sweet Reuse é gerida por Master Concrete, lda, com sede em Rua Bouça dos Estilhadouros, 271, contribuinte n.º 506800962, e pode ser contactada através de reuse.sweet.reuse@gmail.com ou 914 495 468.
Objeto
Estas condições regulam a compra e venda de artigos de vestuário em segunda mão no site www.reusesweetreuse.pt (ou domínio correspondente), entre a Reuse Sweet Reuse e qualquer utilizador que efetue uma encomenda.
Produtos
A Reuse Sweet Reuse comercializa artigos de vestuário e acessórios de marca, usados, mas em bom estado. Cada peça é única, pelo que:
Podem apresentar pequenos sinais de uso, devidamente indicados na descrição
Os artigos estão sujeitos a disponibilidade no momento da compra
São descritos com o maior detalhe possível quanto ao estado, marca, tamanho e características
Preços e pagamentos
Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o preço em vigor no momento da compra será o aplicado
O pagamento pode ser feito por MB WAY, cartão de crédito, transferência bancária ou outras opções disponíveis na finalização da encomenda
A encomenda só será processada após confirmação de pagamento
Entregas e prazos
As encomendas são enviadas para Portugal Continental e Ilhas (e outros países, se aplicável)
Os prazos de envio variam consoante o destino, sendo geralmente entre 2 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento
Os custos de envio são indicados no momento da compra
A Reuse Sweet Reuse não se responsabiliza por atrasos imputáveis aos serviços de transporte
Trocas e devoluções
Dado que se trata de artigos em segunda mão e peças únicas:
Após receção e verificação, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento
Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do artigo, nos termos da Lei de Defesa do Consumidor
O artigo deve ser devolvido em bom estado, sem sinais adicionais de uso
Os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo erro da nossa parte (ex: envio de artigo errado)
Garantia
Sendo produtos usados, a garantia legal aplica-se apenas nos termos previstos para bens em segunda mão:
Em caso de problema não descrito previamente, o cliente deve contactar-nos para avaliação e possível resolução
O consumidor dispõe de um prazo de 2 anos, com presunção de defeito nos primeiros 6 meses
Proteção de dados
A Reuse Sweet Reuse trata os dados pessoais dos clientes nos termos da sua Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios:
- [Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua área geográfica]
Mais informações em: www.consumidor.gov.pt
Lei aplicável
Estas condições regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais portugueses.
Última atualização: 23/05/2025